一直都想到花東玩,理想大地也一直都在我的名單上。原本已經定了雙十節連假到理想大地三天兩夜,結果某天上班途中滑手機,意外發現當天魔鬼甄開團暑期專案正是理想大地。算一算兩間四人房比原本的訂單便宜7k! 迅速和妹妹在LINE上喬好日期後馬上就下單了!整個假期就在短短的上班途中決定了!
出發前一週氣象局就有預報會有颱風來襲,不過因為使用的方案是暑期專案,所以也沒別的時間可以延期,就覺得以不變應萬變,按原定計劃進行。原本火車票訂到壽豐,當天因為颱風,火車只行駛到花蓮。不過還好可以請飯店來花蓮火車站接駁,所以一切還算順利。
進入正題:
[環境]:★★★★★
非常喜歡理想大地的園區設計。園區很大:分為大中小島區,有游泳池、草坪、運河、木橋...。在園區可以隨興散步、跑跳。房間陽台外就是河道,整個園區的感覺都非常舒服。我們的住房外就是中島游泳池,可惜這次沒有開放,否則玩完水就可以直接回房梳洗,午睡,感覺超享受的!
[室內]:★★★★☆
室內裝潢很南歐鄉村風,厚重的木製傢俱、復古沙發和大塊地磚,雖然不像一般飯店房間使用地毯感覺柔軟,但是整體風格非常一致。加上小傢伙們也都已經 4 歲了,不像一歲剛學步的孩子那麼需要柔軟傢俱的保護,再說,地磚絕對比地毯好清理、也乾淨得多,所以現在覺得地磚其實也不錯。
[食物]:★★★★☆
用餐地點是里拉自助餐的二樓,以場次來說算是偏小。不過餐食內容毫不馬虎,有很多我愛吃的:cheese & ham、茶碗蒸、生魚片、螃蟹、啤酒、牛肉湯很鮮、蜂巢蛋糕也超好吃的!其實值得五顆星,不過場地上的確是感覺侷促了一點,小小減分。
[服務]:★★★★★
第一天晚上 Chloe 就發高燒了,我半夜打給前台請他們送體溫計來,一面趕快幫 Chloe 物理退燒。等了滿久,有一位穿著醫療制服的人員帶著裝備來了,只是那時 Chloe 燒也退得差不多了,所以當時完全檢查不出來有發燒。只好先請醫務人員回去。當晚上 Chloe 又發燒醒來一兩次,每次我都先物理退燒,Chloe 也很快又睡著了。第二天到立川漁場玩的時候,Chloe 又發起燒了。因為她那時真的很不舒服,從漁場回來就又再請醫務人員來看看。原本問飯店是否能帶我們到附近的藥局,不過我想到 Chloe 有說過想吐,抱她的時候也感覺她有時會抽搐,心裡又開始媽媽小劇場:擔心會不會是腦膜炎(媽媽心裡小劇場想很多),所以就改請飯店帶我們到最近的醫院急診。飯店請了一位工作人員一路載我們到市區的門諾醫院急診。那時心裡已經覺得很感激了,本來還在盤算看完醫生要怎麼回飯店,沒想到那位工作人員竟然等我們急診完又再載我們回飯店。這點真的超級貼心的!
在房務上面的確是有可以改進的地方:第一天入住就發現洗手乳用完了,到第二天房務來過後還是沒有補充。床頭板旁也有一小塊地方有灰塵感覺很久沒有擦拭到了。這疏忽應該會被我歸類為管理和營運的部分。不過在我向飯店反應後,得到非常正式的回覆:飯店直接打電話給我道歉並且了解細節。這一點做得很好!
[娛樂]:★★★★★
理想大地園區很大,活動也很多,在裡不管是單純想放空或是怕無聊想找點娛樂,絕對都能滿足需求。這次玩回來對小朋友們意見調查:7 歲的麥麥覺得不好玩,因為她最近對玩水失去興趣、改為比較在意兒童遊樂區。4 歲的 Chloe 覺得超好玩,因為她看到很多蝸牛!(超好打發)不過 Chloe 真的很喜歡理想大地,回家以後還常常說要去花蓮玩。
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